Nadležnost Konzulata

KAKVU POMOĆ AMBASADA – KONZULAT MOŽE PRUŽITI

U slučaju gubitka ili krađe dokumenata, nakon predočavanja prijave policiji o gubitku ili krađi putne isprave ili lične karte, konzulat vam može:

1. izdati putni list za povratak u Bosnu i Hercegovinu ili

2. ako su ispunjeni zakonom propisani uslovi, može vam izdati novi pasoš

U slučaju hapšenja ili zatvaranja…
… možete zahtijevati da se o tome obavijesti Ambasada Bosne i Hercegovine. Konzularni službenik može obavijestiti lokalne organe da se nalazite pod konzularnom zaštitom BiH i zatražiti da se upozna s motivom vašeg hapšenja te zatražiti odgovarajuću dozvolu da vas posjeti. Isto tako će provjeriti uslove pod kojim ste uhapšeni i jesu li pri tom poštovani lokalni zakoni. Konzularni službenik može, na vaš zahtjev, pribaviti listu advokata koji vas mogu braniti (vi snosite troškove advokata). 
 
U slučaju bolesti…
… ukoliko zatražite pomoć, konzularni službenik vam može pomoći u pronalaženju odgovarajuće zdravstvene ustanove (troskovi liječenja na vaš teret).
 
U slučaju ozbiljne nesreće…
… konzularni službenik će putem nadležnog organa obavijestiti vašu porodicu. Ukoliko porodica zatraži, s njom će razmotriti nastavak hospitalizacije (troškovi na vaš teret).
 
U slučaju smrti…
… konzularni službenik će obavijestiti porodicu. Ukoliko porodica to traži, upoznat će je s pravnim formalnostima vezanim za prebacivanje u zemlju ili pokop posmrtnih ostataka (troškovi na teret porodice ili osiguranja umrlog).
 
U slučaju različitih problema s lokalnim organima vlasti…
… konzularni službenik vas može savjetovati i pribaviti vam korisne adrese (advokata, prevodilaca itd).

  KAKVU POMOĆ AMBASADA – KONZULAT NE MOŽE PRUŽITI

Ne može vas vratiti u zemlju o trošku države, ne može platiti kazne, hotelske račune, bolničke troškove niti bilo koje druge vaše troškove, ne može intervenisati u sudskom postupku da bi se postiglo vaše oslobađanje, ako ste počinili krivično djelo na teritoriji te zemlje. Ambasada ne zamjenjuje putničke agencije, bankarske institucije ili osiguravajuća društva.

Takođe, ne može vam pružiti konzularnu zaštitu ako posjedujete državljanstvo i države u kojoj se nalazite. 

  • Pronađite nas

    Adresa
    Ambasada Bosne i Hercegovine
    Tivoligasse 54
    1120 Wien, Austria

    Radno vrijeme
    Veleposlanstva BiH:
    Ponedeljak – petak
    09.00 – 17.00

    Konzularnog odjeljenja:
    Ponedeljak – petak
    09.00 – 14.00

  • Adresa
    Ambasada
    Bosne i Hercegovine

    Tivoligasse 54
    1120 Wien, Austria

  • Radno vrijeme
    Ambasada BiH:
    Ponedeljak – petak
    09.00 – 17.00

    Konzularnog odjeljenja:
    Ponedeljak – petak
    09.00 – 14.00

    • U cilju približavanja konzularnih usluga građanima BiH u Austriji, Ambasada Bosne i Hercegovine u Beču u organizira  „Konzularne dane“ u Linzu, Vorarlbergu,  Innsbrucku, Salzburgu i Klagenfurtu, za sve građane kojima geografski odgovaraju ove lokacije.


    Ovo je prilika da se zahtjev za pasoš i druge konzularne usluge (punomoći, ovjere potpisa, izjave, i sl.) obave na ovim lokacijama bez dolaska u Beč.

    Opšti uslovi za izdavanje pasoša se mogu pronaći na stranici Ambasade Bosne i Hercegovine u Beču https://bh-botschaft.at/pasos/


    Održavanje Konzularnih dana je prema slijedećem rasporedu:

    VORARLBERG – Wolfurt:

    Subota, 18.04.2026 godine od 10:00h

    Mjesto održavanja: Zgrada BVT Banka – Wolfurt

    Adresa: Unterlinden 23, 6922 Wolfurt.

    INNSBRUCK:
    Subota, 25.04.2026. godine od 10:00h
    Mjesto održavanja: Advokatska kancelarija GSR Grüner Seekirchner Rechtsanwälte
    Adresa: Maria-Theresien-Straße 34 (Arkadenhof – 2.sprat) 6020 Innsbruck


    KLAGENFURT:
    Subota, 23.05.2026. godine od 10:00h
    Mjesto održavanja: Europahaus Klagenfurt
    Adresa: Reitschulgasse 4, 9020 Klagengfurt am Wörthersee


    Termini za pasoš se zakazuju samo putem maila:     konzularni.dani@bhbotschaft.at, a za ostale konzularne usluge (punomoć, ovjera potpisa na izjavama i sl.) nije potreban termin.

    U mailu za rezervaciju termina za putni ispravu je potrebno navesti ime i prezime, jedinstveni matični broj (JMBG) osobe za koju se predaje zahtjev za putnu ispravu, kao i kontakt telefon. Također, istim mailom je potrebno dostaviti i sljedeće dokumente:


    Ukoliko se radi o maloljetnoj osobi molimo da dostavite slijedeće dokumente:
     

    Ambasada BiH će putem maila/odgovora dati dodatne upute i informacije.

    Napominjemo da se termini mogu zakazati samo za taj dan, bez mogućnosti izbora za tačno vrijeme termina, nego prema dinamici prijava. Krajnji rok za prijavu je dva radna dana prije održavanja konzularnih dana.

    Uplatu je potrebno izvršiti unaprijed i prilikom predavanja zahtjeva donijeti original potvrde o izvršenoj uplati.


    Cijena pasoša za odrasle 96,00€, za djecu do 3 godine 56,00€, za djecu od 3 do 18 godina 71,00€. 


    Troškovi poštarine (slanje gotovih putnih isprava na kućnu adresu) iznose 10,50€


    Broj računa na koji se vrši uplata je:
    AT84 1200 0006 8708 3902
    BIC: BKAUATWW
    Vlasnik računa: Botschaft von Bosnien und Herzegowina, 1120 Wien, Tivoligasse 54

    Svrha uplate: Konzularna taksa za putnu ispravu i navesti ime i prezime za koga se predaje zahtjev za putnu ispravu.